Preguntas Frecuentes

Aquí tienes las respuestas a las dudas más comunes sobre la tienda de Capital Los Santos:

¿Cuánto tarda en llegar mi compra?

La mayoría de los paquetes, vehículos y rangos VIP se entregan de forma automática en un plazo de 5 a 15 minutos. Si estás dentro del servidor, te recomendamos salir y volver a entrar (hacer relog) para que se actualicen tus permisos.

¿Qué pasa si me banean del servidor?

Si incumples las normativas de rol y recibes un baneo (temporal o permanente), perderás el acceso a tus compras durante ese tiempo o de forma definitiva. No se realizarán reembolsos por baneos justificados. Las normas aplican para todos por igual, sean donadores o no.

¿Puedo transferir un vehículo VIP a otro jugador?

No, los vehículos y artículos adquiridos en la tienda están vinculados a la ID de tu personaje/cuenta y son intransferibles.

¿Qué pasa si hay un WIPE en el servidor?

En caso de un WIPE total (reinicio de base de datos), los rangos VIP de suscripción activa se mantienen. Para los vehículos permanentes u otros paquetes, el Staff anunciará las medidas correspondientes en Discord, pero siempre buscaremos que no pierdas tu inversión.

Si tienes cualquier otra duda, ¡abre un ticket en nuestro Discord!